Nacimos en 2010 como un cruce híbrido entre un despacho de gestoría tradicional y un equipo de programación, para crear una plataforma online que permitiera a nuestros clientes - freelances, autónomos y PYMES - cubrir sus necesidades fiscales de manera fácil y sencilla, con la seguridad de estar haciendo las cosas bien, recuperando con ello el control de su negocio y la independencia en su vida profesional.
Nos encanta ver cómo en estos años la gestión económica, fiscal y contable ha dejado de ser un mal necesario, para convertirse en una palanca que, bien activada, es una fuente de conocimiento que aporta control, información y oportunidades para nuestros clientes.
Con el tiempo hemos desarrollado una manera de ser, de ver y de hacer. La llamamos La Manera Cuéntica. Es muy nuestra, quizás no para todo el mundo, pero de la que nos enorgullecemos.
Está basada en 10 puntos:
- Las personas primero. Por delante de la tecnología, por delante de las tendencias. Diseñamos, desarrollamos e implementamos por y para humanos. Con cariño, cuidado y mimo. El crecimiento económico es consecuencia, no causa, y ha de beneficiar tanto hacia dentro (equipo), como hacia fuera (clientes y sociedad).
- Tus datos son tuyos. La privacidad es esencial para nosotros, y viendo la deriva actual del mundo tecnológico, cada vez más, aunque eso suponga ir contracorriente. Diseñamos la aplicación para que en cualquier momento puedas irte, y que tus datos se vayan contigo. Sólo te pediremos la información necesaria en cada momento, y la trataremos con diligencia y seguridad. No usamos ni usaremos nunca herramientas que puedan comprometer tu privacidad.
- Muchos síes, muchos noes. Tenemos una visión clara de la que para nosotros es la forma ideal de gestionar un negocio, y diseñamos soluciones para acercarla a la mayor cantidad de gente que sea posible, pero sabemos que a muchas personas no les encajará nuestra propuesta. No lo hacemos todo. No somos para todos. Y está bien así.
- De tú a tú. Somos nuestro propio cliente. Usamos nuestro software, nuestro API y nuestras herramientas igual que el resto de usuarios. Controlamos nuestros gastos, emitimos nuestras facturas, consultamos los informes y presentamos nuestros impuestos con nuestra aplicación. Sentimos, vivimos y sufrimos en nuestra piel los dolores - y también los grandes beneficios - de la vida de freelances, autónomos y pequeñas empresas.
- Con transparencia y honestidad, al fin del mundo. Actuamos en todo momento como nos gustaría que actuaran con nosotros. Sin trampa, sin cartón, sin ganchos ni engaños. Con empatía y claridad. Y si cometemos un error, nos responsabilizamos.
- Palabra dada, palabra respetada. Somos conscientes del impacto - económico y vital - de lo que hacemos. Por eso somos rigurosos. En lo que hacemos, lo que diseñamos y lo que escribimos y publicamos. Si decimos algo, puedas confiar en ello.
- Los detalles importan. Por pequeños que sean, los detalles marcan la diferencia, tanto en el diseño de la plataforma, como en el diseño de la interacción, o la manera en la que contestamos un mensaje, un email o una llamada. Por eso nos obsesionan.
- Dos orejas, una boca. Escuchar antes de hablar. Y hacerlo para entender, no para contestar. A lo que nos dicen nuestros clientes, lo que dicen las Administraciones, e incluso lo que nos decimos entre nosotros. La escucha atenta y activa hemos comprobado que es el mejor sistema de descubrimiento de oportunidades de mejora, así como la mejor manera de validar soluciones y mejorar de forma continua
- Independientes como elección vital. Somos un equipo pequeño por elección, no queremos inversores ni tenemos deuda externa, y sólo nos casamos con nuestros clientes. Esto nos permite tomar nuestras propias decisiones, y enfocarnos en nuestra visión, sin agendas ocultas ni intereses de terceros.
- En el trabajo, como en la vida. Nos encanta nuestro trabajo y entendemos que ha de regirse por los mismos principios que nuestras vidas personales, que para eso hemos elegido el camino de la independencia. Nos esforzamos en hacerlo agradable, en responder siempre con una sonrisa y en escuchar para entender y aprender, no sólo para dar respuesta, en definir, asignar y respetar responsabilidades, en estar abiertos a las opiniones ajenas, en mantenernos actualizados, despiertos y motivados y, en definitiva, en estar orgullosos de lo que somos, lo que hacemos, y de cómo lo hacemos. Porque además de profesionales, también somos personas. Personas profesionales.
En todo esto creemos. Y en base a esto actuamos.
Ayudamos a las personas detrás de sus proyectos empresariales a llevar la contabilidad de su día a día, a disponer de la información económica clave y a cumplir con sus obligaciones fiscales, todo de forma rápida, sencilla, fiable y segura, consiguiendo así que recuperen el control de su negocio.
Por eso gritamos a los cuatro vientos: sé autónomo, sé independiente.